Mit is mondhatnék most? „Fogadd részvétem?” Én igazi támaszt szeretnék adni a gyászban! De hogyan?
Amikor egy gyászoló emberrel beszélünk, fontos, hogy tiszteletteljesek és empatikusak legyünk. Az empatikus hozzáállás azt jelenti, hogy megértjük és átérezzük mások érzéseit, és képesek vagyunk elképzelni, hogyan érezhetik magukat. Amikor érzelmileg érintettek vagyunk, nehéz lehet megőrizni az empatikus hozzáállást, mert az érzelmeink elfedhetik a másik személy érzéseit. De ha meg akarjuk őrizni az empatikus hozzáállást, akkor fontos, hogy megpróbáljunk megfékezni az érzelmeinket, és inkább figyeljünk a másik személyre. Meg kell próbálnunk elképzelni, hogyan érezheti magát, és meg kell próbálnunk megértően reagálni rá. Ha szükségünk van rá, kérjük segítségüket, hogy megértsük, mire van szükségük.
Amit kerülni kell, ha gyászolóval beszélsz
Először is, ne kérdezzük meg őt, hogy „hogyan van?”, mert ez általában nem segít neki. Fontos, hogy megértőek legyünk, és ne próbáljuk meg „meggyógyítani” őt a fájdalmából.
Nem kell mindig beszélni
Ha nem tudjuk, hogyan reagáljunk egy adott helyzetben, akkor kérdezzük meg őt, hogy mit tehetünk érte, hogy segítsünk neki. És ha nem tudunk mit mondani, akkor az is jó, ha egyszerűen csak ott ülünk vele, és támogatjuk őt a jelenlegi nehéz időszakban.
Hasznos mondatok a gyászban
Gyakran elég, ha csak meghallgatjuk, amit mond, és adunk neki időt és teret, hogy kifejezze az érzéseit. Ha mindenképpen úgy érezzük, hogy muszáj megszólalnunk, jobb, ha valami olyasmit mondunk, mint például „Sajnálom, hogy ezt kell átélned” vagy „Szeretnék segíteni, ha bármiben tudok.”
Néhány tip, hogy hogyan kommunikáljunk empátiásan egy gyászoló személlyel:
- Hallgassuk meg őt figyelmesen, anélkül, hogy megszakítanánk, és adjunk neki időt a beszédre.
- Ismerjük fel az érzelmeit, és adjuk ki azokat: például mondhatjuk, hogy „értem, hogy most nehéz időszakon mész keresztül, és megértem, hogy érzékenyek ezek a dolgok”.
- Bátorítsuk őt, hogy beszéljen a gyászolásról, ha úgy érzi, hogy szeretne erről beszélni, és nyújtsunk neki támogatást.
- Kerüljük az összehasonlításokat és a pozitívumok emlegetését, ezek gyakran nem megfelelőek a gyászoló számára.
- Ha úgy tűnik, hogy a gyászoló személy szívesen beszélne az elhunytról, akkor kérdezhetünk tőle erről, de kerüljük az indiszkrét kérdéseket.
- Ha szükséges, kínáljunk praktikus segítséget, például hogy besegítünk a mindennapi dolgokban, vagy meghallgatjuk, ha szüksége van valami másra.
A lényeg, hogy legyünk türelmesek és figyelmesek, és adjuk meg a gyászoló személynek az időt és a támogatást, amire szüksége van.